Métricas y ROI

¿Qué métricas de Google Analytics debo monitorear?

Google Analytics 4 (GA4) ofrece decenas de métricas, pero para la mayoría de los sitios, las esenciales son:

  • Usuarios y sesiones: volumen de tráfico, separado por canal (orgánico, directo, social, de pago).
  • Tasa de engagement: sustituye a la tasa de rebote en GA4. Mide el porcentaje de sesiones que duraron más de 10 segundos, tuvieron un evento de conversión o visitaron más de 1 página.
  • Conversiones (eventos clave): formularios completados, clics en WhatsApp, descargas. Configure eventos personalizados para cada acción importante.
  • Páginas más visitadas: identifique qué contenidos generan más tráfico y conversiones.
  • Fuentes de tráfico: de dónde vienen sus visitantes (Google, redes sociales, referencia, directo).

Un error común es mirar solamente las pageviews y los usuarios totales. Esas métricas de vanidad no dicen nada sobre el resultado de negocio. Enfóquese en métricas que conectan tráfico con ingresos: conversiones, valor por sesión y atribución por canal.

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